
Filosofie
De filosofie van Chief of Results is verwerkt in het logo. Het werkt volgens een overzichtelijk en begrijpelijke methode. Op te delen in 3 stappen.
3 x C
In de eerste stap wordt een heldere inventarisatie van de organisatie en het vraagstuk in kaart gebracht. Dit met behulp van de 3 C’s. Ook wel het fundament van de onderneming.
- Culture
wat is het DNA van de onderneming, welke cultuur heerst er, is men bewust van de cultuur. - Community
hoe ziet de community er uit, welke mensen zijn in dienst, hebben ze dezelfde interesses, normen en waarden? Is er eenheid? - Catalog
welke producten / diensten tegen welke prijzen worden er geboden?
2 x O
In de tweede stap wordt gekeken waar mogelijke verbeterpunten of aanpassingen nodig zijn. Hiervoor worden de 2 O’s gebruikt.
- Organisation
dit is met name de focus op de eerste 2 C’s, waar is verbetering te boeken en waar zijn wijzigingen gewenst. - Orders & Outlook
hierbij wordt niet gekeken naar de product kant, de focus is de ambitie van de organisatie en met welke KPI’s er dit kan worden gemeten, alsook hoe de ontwikkelingen zijn. Dit zijn KPI’s rondom de catalog.
1 x R
- Resultaten
In de laatste stap worden aanpassingen doorgevoerd en resultaten gemeten. Waar nodig wordt bijgestuurd.